Hjelp

Sist oppdatert 13. november 2026

Beredskap er familiens beredskapsperm: nødnumre, planer for strømbrudd, kulde, brann og evakuering, lager med utløpsdatoer, innkjøpsliste og håndbok. Alt virker uten nett.

Kom i gang

Velg lagring. Første gang du åpner appen, velger du Bare denne enheten, iCloud eller Egen Beredskap-server.
Legg inn husstanden. Hvem som bor der. Mat og vann regnes ut fra hvor mange dere er.
Fyll lageret. Under Lager legger du inn utstyr, bokser og best før-dato. Kameraet kan lese navn og dato.
Når noe skjer. Trykk «Hva har skjedd?» på Nå, og velg det som har skjedd.

Prøve uten å legge inn noe

Velg «Prøv med eksempeldata» første gang du åpner appen, eller i innstillingene. Da ser du appen med en oppdiktet familie. Ingenting lagres, og ingenting sendes noe sted.

Lagring og å bytte lagring

Husstand → innstillinger (tannhjulet) → «Velg lagring på nytt». Husstanden du har, blir liggende der den er, og kan tas med når du velger den igjen.

Invitere familien

Med iCloud: Husstand → innstillinger → «Inviter til husstanden», og send invitasjonen. De du inviterer, ser og endrer det samme. Den som blir invitert, trenger ikke å kjøpe noe.

Kjøp, gjenoppretting og Familiedeling

Beredskap Familie er et engangskjøp i App Store som låser opp ubegrenset lager, iCloud med deling, varsler og kart uten nett. Nødnumre, planer, håndbok og sjekklister er alltid gratis.

Har du kjøpt før, eller kjøpt på en annen enhet: Husstand → innstillinger → Beredskap Familie → «Gjenopprett kjøp». Med Familiedeling slått på gjelder kjøpet for hele familien. Refusjon går gjennom Apple: reportaproblem.apple.com.

Varsler

Appen varsler et valgt antall dager før best før, med én oppsummering på søndager, og en påminnelse den første i måneden om å teste radioer og lykter. Varslene regnes ut på enheten og viser antall, ikke hva varene er. Slå dem av eller på under Husstand → innstillinger → Varsler.

Kart uten nett

Husstand → Kart offline. Last ned fylkene dere trenger, og turkartet rundt stedene og langs rutene. Gjør det på wifi; et fylke kan være flere hundre MB.

Mac og lokal AI

Mac-appen bruker den samme husstanden via iCloud. Der kan Spør svare fra offentlige kilder med en AI som kjører på Macen. Slik setter du opp lokal AI.

Slette data

På iPhone og iPad: slett appen, så forsvinner alt den har lagret på enheten. Med egen server finnes også «Slett lokale data og passord» under Husstand → innstillinger → Server og innlogging. På Mac: Innstillinger → Server → «Slett lokale data og passord». Se også personvern.

Vanlige spørsmål

Hva koster det?

Appen er gratis å laste ned. Nødnumre, planer, håndbok og sjekklister er alltid gratis. Beredskap Familie er et engangskjøp, ikke et abonnement, og låser opp ubegrenset lager, iCloud med deling, varsler og kart uten nett.

Hvor ligger dataene?

På telefonen eller Macen. Velger du iCloud, i din egen private iCloud hos Apple. Ikke hos oss: vi har ingen server som tar imot noe fra appen.

Virker den uten nett?

Ja. Alt ligger på enheten. Nett trengs bare for å synke med iCloud, hente kart og laste ned kilder.

Trenger jeg en konto?

Nei. Appen har ingen innlogging. Deling i familien skjer med iCloud-deling, med Apple-kontoen dere allerede har.

Kan hele familien bruke den?

Ja. Inviter dem til husstanden fra innstillingene. Med Familiedeling gjelder kjøpet for hele familien.

Gir appen medisinske råd?

Den viser planer og sjekklister, og viser vei til offentlige kilder som Helsenorge, FHI og DSB. Den erstatter ikke nødetatene: ved fare for liv, ring 113, 110 eller 112.

Trenger jeg en server?

Nei. Egen Beredskap-server er et valg for den som drifter en selv. Vanlige brukere trenger den ikke.

Hvordan sletter jeg alt?

Slett appen. På Mac finnes også «Slett lokale data og passord» under Innstillinger → Server. Ligger husstanden i iCloud, slettes den derfra når du velger lagring på nytt.

Kontakt

Send en e-post til hei@helter.io. Skriv hvilken enhet og hvilken versjon av appen du har (Husstand → innstillinger → Om).