Hopp til innholdet
Beredskap

Personvern i Beredskap

Sist oppdatert 13. november 2026

Kort sagt: dataene ligger hos dere. Appen har ingen konto hos oss, ingen analyse, ingen annonser og ingen sporing.

Hvem er ansvarlig

Lokale Helter AS, org.nr. 930 156 876, er ansvarlig for appen Beredskap for iPhone, iPad og Mac.

Hva appen lagrer

Appen lagrer beredskapspermen din lokalt på enheten: utstyr, planer, sjekklister, personer i husstanden med behov du selv har skrevet inn, nødnumre og innstillinger. Det samme gjelder kart, ruter, kildedokumenter og svar du har fått, som appen laster ned eller lager for bruk uten nett. Passordet til en eventuell egen server lagres i nøkkelringen. Ingenting av dette sendes til Lokale Helter AS. Filene holdes utenfor iCloud-sikkerhetskopien; innstillingene følger enhetens vanlige sikkerhetskopi.

iCloud

Velger du iCloud, lagres husstanden i din egen private iCloud-database hos Apple, ikke hos oss. Inviterer du andre, ser og endrer de det samme, og bare de du inviterer. Apple krypterer dataene; med avansert databeskyttelse slått på er de ende-til-ende-kryptert. Velger du «Bare denne enheten», sendes husstanden ingen steder.

Kjøp

Beredskap Familie kjøpes gjennom App Store. Apple håndterer betalingen. Appen får bare beskjed om at kjøpet finnes, og vi får ingen opplysninger om deg eller kortet ditt.

Egne PDF-er og kilder (Mac)

Kildene i biblioteket hentes direkte fra utgiverne til Macen din. PDF-er du legger inn selv, blir på Macen. Appen sjekker hver PDF og lagrer en kopi uten skript, vedlegg og innebygde handlinger. Ingenting av dette deles med andre.

Egen server

Du kan koble appen til en Beredskap-server du selv drifter. Da sendes endringene dine dit, og appen henter permen derfra. Vi har ikke tilgang til denne serveren og mottar ingen data fra den. Hva serveren lagrer, bestemmer den som drifter den.

AI-svar

På Mac skjer søk i kildene og alle AI-svar på maskinen, med en modell som kjører der. Ingenting av det sendes ut. På iPhone og iPad gjør en eventuell egen server søket og skriver svaret. Er den serveren satt opp med en AI-tjeneste i skyen, er det den som drifter serveren, som har avtalen med tjenesten. Appen sender aldri noe dit selv.

Posisjon

Appen spør om posisjonen din mens den er i bruk, for å vise hvor du er på kartet og hvor langt du har kommet på en rute. Posisjonen lagres ikke. Den sendes til Apple bare når du henter en kjørerute eller reisetid fra der du står.

Kart og adresser

Kjøreruter, reisetid og adressesøk hentes fra Apple, som da får adressene eller koordinatene det gjelder. Topokartet hentes fra Kartverket, som ser IP-adressen din og hvilket kartutsnitt som lastes ned.

Kamera og varsler

Kameraet leser navn, strekkode og best før-dato når du legger inn en vare. Teksten leses på enheten, og bildene lagres ikke. Varsler om utløpsdatoer lages på enheten og viser antall, ikke hva varene er.

Demomodus

Demomodus bruker oppdiktede eksempeldata som ligger i appen, uten server og uten AI-tjenester.

Det vi ikke gjør

Appen har ingen brukerkonto hos oss, ingen analyseverktøy, ingen annonser, ingen sporing og ingen tredjeparts programvarebiblioteker som sender data. Denne nettsiden bruker heller ikke informasjonskapsler eller analyse. Utover det som står over, sendes ingenting ut av enheten.

Tillatelser

Appen ber om tilgang til lokalt nettverk bare for å nå en egen server over hjemmenettet eller VPN. Bakgrunnsoppdatering brukes bare til å synkronisere med serveren eller iCloud.

Slette data

På iPhone og iPad fjerner du alt appen har lagret på enheten ved å slette appen. «Slett lokale data og passord» (på Mac under Innstillinger → Server, på iPhone under Server og innlogging når du har egen server) gjør det samme uten å slette appen: permen, endringer som ikke er sendt, kart, ruter, kildedokumenter, svarhistorikk, innstillinger, planlagte varsler og passordet. Ligger husstanden i iCloud, slettes den derfra når du velger lagring på nytt eller sletter den i iCloud-innstillingene.

Barn

Appen er laget for husstanden og kan inneholde opplysninger om barn som den voksne selv legger inn. Opplysningene blir på enheten, i din egen iCloud hvis du velger det, og på husstandens egen server hvis du har en. Behovene du har skrevet inn for hver person er aldri med i det appen gir AI-en på Macen.

Dine rettigheter

Siden vi ikke har opplysninger om deg, er det ingenting hos oss å be om innsyn i eller slette. Har du spørsmål, eller mener du at noe ikke stemmer, kan du skrive til oss eller klage til Datatilsynet.

Kontakt

hei@helter.io